11月6日至9日，国家邮政局党组成员、副局长陈凯率督导组赴广东督导邮政管理系统第二批主题教育和旺季服务保障，强调要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不折不扣落实中央和国家邮政局党组决策部署，推动第二批主题教育走深走实，有力有效应对行业旺季高峰。

在粤期间，督导组听取了广东省邮政管理局及中山、江门、珠海、东莞等市邮政管理局工作情况汇报，对广东邮政管理系统扎实推进第二批主题教育和旺季服务保障给予充分肯定。陈凯强调，广东是邮政快递业市场规模第一大省，广东邮政管理系统要主动发挥行业支撑保障作用，持续深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，认真按照中央第十七巡回指导组和国家邮政局党组部署，在第二批主题教育中紧扣目标任务融合推进年度重点工作，以严实作风完成好主题教育各项任务要求。要坚决克服麻痹思想、松懈心态，始终如一做好旺季服务保障，重点关注解决旺季期间服务质量问题。

应对旺季高峰，企业是主体。督导组先后到珠海顺丰、珠海香洲韵达、中通沙田分拨中心开展现场指导和检查，深入了解各企业11月1日以来业务量增长、末端揽派等情况，督促企业精准把握今年业务旺季特点和规律，继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，未雨绸缪，充分做好人员、车辆、场地、设施设备、信息系统能力储备，周密谋划、统筹推进，根据不同时段峰量科学调配储备资源，确保业务旺季快件处理不积压、服务质量不降低，实现保畅通、保安全、保平稳的“三保”目标。

越是业务旺季，越要维护小哥权益。督导组要求各寄递企业围绕快递小哥衣食住行做实暖心关爱工作，推动快递员权益保障各项措施落实落地，保证快递员基本收入水平，积极推进劳动合同制度落实、社会保险缴纳等工作，切实维护基层网点稳定。在企业指导检查期间，督导组看望了一线快递员工，并与当地邮政管理部门一起开展“双十一”快递小哥慰问活动。

以主题教育为引领推动行业高质量发展，是督导组此行的重要目的。督导组赴横琴粤澳深度合作区实地了解合作区管理体制和产业布局等情况，积极探索邮政快递业融入合作区发展的有效路径；在港珠澳大桥口岸货物出境海关监管场所，督导组深入了解跨境电商通关和安检情况，并到跨境寄递企业—港珠澳物流科技（珠海）有限公司及其处理场所，详细了解其创新跨境商贸物流新模式等情况；在东莞国际邮件互换局，督导组详细了解其业务流程和海关“嵌入式”监管情况，鼓励邮政企业利用自身资源大力拓展跨境电商通关业务范围；在东莞京东亚洲一号智能物流园，督导组现场调研京东发展仓配一体、自动分拣等情况，鼓励企业要不断探寻行业智能化、绿色化发展方向。

广东省邮政管理局和市场监管司主要负责同志陪同督导。