邮传万里畅互联  政通人和创未来

（第54届世界邮政日致辞）

国家邮政局党组书记、局长 赵冲久

2023年10月9日是第54届世界邮政日。今年世界邮政日的主题是“共筑信任 携手共创安全互联的未来”,充分凸显了邮政在世界百年未有之大变局下的战略选择和使命担当。借此机会，我谨代表国家邮政局，向一直以来关心、支持我国邮政业发展的社会各界，表示崇高的敬意和衷心的感谢！向我国邮政业的广大从业人员和全世界邮政业的同行们，致以节日的问候和良好的祝愿！

邮政业是国家重要的社会公用事业，是现代流通体系的重要组成部分，在保障普遍服务、传递幸福美好，畅通经济循环、促进要素流通中发挥着重要作用。中国邮政业勇于面对世界之变、时代之变、历史之变，更好统筹发展和安全，充分发挥全球邮政服务网络独特作用，谋求高质量发展和高水平安全良性互动，为世界经济发展、人类共同进步作出行业贡献。我们坚持邮通天下，持续深化邮政领域对外交流合作，建成了覆盖全国、遍布城乡、通达世界的邮政快递网络，国内建制村全部直接通邮，95%的建制村实现快递服务覆盖，邮政网络覆盖220多个国家和地区，邮政业已经成为现代物流领域综合运输方式应用最好、信息智能水平最高、生产效率提升最快的代表性行业。我们助力货畅神州，积极融入先进制造业、现代农业，深度介入产业链供应链，邮政业已成为产业变革的重要助力，为社会经济发展注入澎湃活力。今年前9个月，我国邮政行业寄递业务量已突破千亿件，其中快递业务量突破900亿件，充分彰显了中国经济的活力和韧性。我们守护美好生活，邮政快递不仅是经济循环的通道、更是情感传递的纽带，过去家书抵万金，而今快递暖人心，快递购物已经成为人们重要的消费方式，快递员被誉为美好生活的创造者守护者，特别是随着“快递进村”深入推进，涌现出檀世旺等一人守护一村人、架起两代人爱的桥梁的先进典型。我们建设平安邮政，将安全作为行业高质量发展的“压舱石”，构建寄递渠道联合监管工作机制，联合开展平安寄递、个人信息保护专项行动和安全生产大检查、涉枪涉爆整治等，圆满完成了中国—中亚峰会、成都大运会等一系列重大活动期间安全和服务保障任务，全行业隐私运单日均使用量超过2.5亿单，多年未发生重大及以上安全事故。

在肯定成绩的同时，我们也必须清醒认识到，当前农村寄递物流体系、国际寄递物流体系还不够完善，寄递安全监管能力建设滞后于行业快速发展，网络和数据安全面临严峻复杂的形势。我们必须深入贯彻落实习近平总书记关于邮政业重要指示批示精神，坚持高质量发展的首要任务，完整、准确、全面贯彻新发展理念，更好满足人民日益增长的美好生活用邮需要，奋力谱写加快建设交通强国邮政篇章，努力当好中国式现代化的开路先锋。

一是聚焦畅通循环，更好服务构建新发展格局。要强化内外联通，深入落实党的二十大关于加快建设交通强国的战略部署，加快融入现代化高质量国家综合立体交通网建设，扎实开展交通强国邮政专项试点，构建内外联通、安全高效的寄递物流通道。要注重补链强链，主动融入服务现代化产业体系，推动行业更深层次融入生产、分配、流通、消费的循环体系，更大范围深化与商贸交通、先进制造、现代农业和金融通信等协同，更高水平嵌入产业链、创新链之中，更深层次、更宽领域推动降低全社会物流成本。要促进协调发展，落实区域发展战略，促进城乡区域、国际国内协调发展，大力加强行业基础设施建设，统筹乡村基础设施和公共服务布局，有效服务扩大内需战略，促进共同富裕，让邮政业发展成果更多更公平惠及全体人民。

二是强化数智引领，培树提升发展新动能新优势。坚持创新驱动发展战略，推动建立以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的技术创新体系，加强关键共性、前沿引领、物流装备技术的协同创新，加快形成以创新为主要引领和支撑的产业体系和发展模式，持续提升邮政产业全链条数字化水平，为高质量发展增添新动能、激发新活力。注重加快数字化转型，将数字技术作为推动行业变革的关键驱动力，以数字化转型构建自身核心竞争体系，在生产场景、系统要素、产业结构、监管方法上迭代更新，实现产业链上下游资源共享、业务互联、优势互补，提升寄递物流整体运作效率。持续提高智慧寄递水平，推动大数据、互联网、人工智能、区块链等新技术与行业深度融合，加快推动无人机、无人车、无人仓的应用，依靠科技提高行业服务稳定性、安全性、便捷性和绿色化水平，更好实现物畅其流。

三是坚持人民至上，践行人民邮政为人民的初心。要提高邮政普遍服务均等化水平，与时俱进丰富邮政普遍服务内涵，持续加强邮政普遍服务能力建设，加快推动邮政普遍服务业务与竞争性业务分业经营，持续巩固抵边自然村通邮成果，更好发挥邮政普遍服务网络在中西部边远地区的基础支撑作用。要解决人民群众急难愁盼问题，用心用情办好邮政业更贴近民生实事，持续提升群众信访和申诉处理工作水平，解决好未按名址投递、农村地区快递服务违规收费等问题，更好满足人民群众美好生活用邮需要。要维护从业群体合法权益，自觉从更高站位认识快递员群体合法权益保障的问题，把组织关爱与思想引导、维护权益与凝聚服务、解决实际问题和解决思想问题结合起来，切实保障快递员合理劳动报酬，完善职业发展保障体系，让从业人员跑得更安心、工作更舒心、生活更暖心。要深化行业绿色治理，坚持生态优先、节约集约、绿色低碳发展，坚持系统治理、综合施策，落实标准化、循环化、减量化、无害化基本思路，构建齐抓共管治理格局，不断完善行业绿色发展的法律标准政策体系，加快推进快递包装绿色转型。

四是守牢安全底线，坚决防范化解重大风险隐患。要牢固树立安全发展理念，坚决贯彻总体国家安全观，一体统筹行业领域传统安全和非传统安全，持续做好行业监测预警、突发事件应急处置和信息报告、重大活动寄递安保、维护行业稳定等工作，强化对垄断和不公平竞争行为规制，加强对快递数据收集、管理、使用监管工作，稳固夯实行业发展的安全底盘。要抓好安全生产和平安寄递，以“时时放心不下”的责任感抓好安全生产各项工作落实落地，全面落实实名收寄、收寄验视和过机安检“三项制度”，上下联动做好平安寄递专项行动，集中整治寄递渠道安全隐患，严厉打击违法寄递行为。要抓好网络数据和信息安全，加强数据安全和个人信息安全保护，强化寄递企业与寄递信息汇聚平台交互数据管理，健全完善邮政管理、公安、网信部门常态化协作机制，发挥全链条监管的优势堵源头、斩链条、打终端，切实对网络和信息犯罪形成高压震慑。

勇立潮头逐浪高,奋楫扬帆正当时。新时代新征程，让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，胸怀“两个大局”，牢记“国之大者”，踔厉奋发、勇毅前行，以新气象、新作为推动行业高质量发展和交通强国邮政篇建设取得新成效，努力当好中国式现代化的开路先锋！