来源： 中国邮政快递报社

10月27日，国家邮政局局长赵冲久主持召开局长办公会，审议2022年快递业务旺季服务保障工作方案，听取2022年三季度邮政行业经济运行情况汇报，审议《邮政业智能视频监控系统采集设备技术要求》等3项邮政行业标准和《快递包装重金属与特定物质限量》强制性国家标准。副局长赵民、廖进荣、陈凯出席会议。

会议指出，全系统全行业要认真梳理总结历年旺季服务保障好的经验和做法，以最佳状态、最实举措、最优业绩，全力确保今年旺季安全畅通、平稳有序，努力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。一是要强化组织领导，超前谋划部署，进一步健全国家局、省局、市（地）局三级联动和政府、协会、企业三维互动机制，合理调配资源，确保寄递网络全网不瘫痪、重要节点不爆仓。二是要持续统筹推进，继续发挥好“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，加强信息系统运用和对接，充分利用现代综合交通运输体系作用，有效整合利用各类交通运输资源，优化网络布局，保障高效运行，全力确保寄递渠道畅通平稳。三是要切实保障安全，有效加强风险防范，始终把寄递安全摆在重要位置，强化企业安全主体责任，抓好抓实抓细行业疫情防控和末端稳定两个关键，严格落实各项安全制度，确保不发生重特大安全生产事故。四是要加强权益保障，通过建立相关机制、创新开展“暖蜂行动”等方式，切实保障快递小哥在旺季期间的合法权益，同时要加强舆论引导，营造良好氛围，争取最大限度获得社会各界的理解和支持，并做好行业申诉投诉处理工作，维护好消费者权益。

会议指出，前三季度全行业顶住超常规压力和超预期因素影响，实现了来之不易的增长，总体回归正常运行轨道，呈现恢复发展的良好态势。要主动对标对表、狠抓落地落实，全力冲刺、扎实做好今年剩下两个多月的工作，确保高质量完成全年目标任务。全系统全行业必须深入贯彻落实党的二十大和二十届一中全会精神，推动党的二十大精神进快递园区、进行业企业、进末端网点；抓好学习成果的深化转化，切实把党的二十大精神转化为加快交通强国邮政篇建设的强大精神力量，不断开创邮政快递业改革发展新局面。毫不放松抓好行业疫情防控，从严从实抓好行业疫情防控基本制度的落实，坚持常态化防控和应急处置相结合，严格落实“四方责任”，筑牢行业疫情防控屏障，最大限度减少疫情对行业的影响。全力巩固企稳回升恢复发展态势，强化法规政策支撑和战略规划实施，用足用好国家扎实稳住经济一揽子政策落实。坚定不移做好行业保通保畅，推进行业保通保畅长效化、制度化、规范化。持之以恒加快行业高质量发展，不断增强发展内生动力，高效统筹行业发展与安全，不断提升治理能力水平。

会议要求，要进一步发挥标准工作对行业高质量发展的促进和支撑作用，强化各类标准特别是产业联动类标准的有效供给，抓好已出台标准的实施工作。通过全行业的共同努力，形成学标准、懂标准、用标准、严格执行标准的良好氛围。

国家邮政局相关司室和直属单位，以及中国快递协会负责同志参加会议。